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READ 1825 1기(13.3~18.2)

1월의 추천도서(328) 대중의 지혜 - 제임스 서로위키


 

 

1월의 추천도서(328) 대중의 지혜 - 제임스 서로위키

 

책소개

 

평범한 다수가 탁월한 소수보다 현명하다!
치열하게 '인재전쟁'을 치르는 기업에게 이 말은 아주 이상하게 들릴 것이다. 그런데 다음과 같은 실험에 주목해보자. 현명한 사람들로만 구성된 집단과 그렇지 않은 사람들이 무작위로 섞여 있는 두 집단 중 어느 집단이 통계적으로 좋은 결과를 내놓을까? 결과는 현명한 사람들로만 구성된 집단보다 그렇지 않은 집단이 좋은 결과를 낸다는 사실을 밝혀냈다.

미국에서 화제를 일으킨 <대중의 지혜>는 무작위로 선정한 구성원으로 이루어진 집단이 많은 돈을 들여 현명한 사람들만 뽑아 놓은 집단보다 문제 해결 능력이 더 낫다는 것을 증명해 보임으로써 그동안의 기존 관념을 송두리째 뒤바꿔놓는다. 우리는 최고의 인재들이 일하기 때문에 회사가 두각을 나타낸다고 생각한다. 하지만 우리는 전문성의 가치를 과대평가하고 있다. 전문성의 비밀은 그 범위가 '놀라울 정도로 좁다'는 데 있다. 따라서 특히 불확실한 미래를 예측하고 미래에 대한 최상의 행동 방향을 계획하는 일은 다양한 개인으로 구성된 큰 집단이 우수하고 안정적인 예측 결과를 내놓는다.

저자는 전문가의 지식보다 대중의 지혜를 신뢰하라고 주장한다. 가장 좋은 답을 가장 자주 내놓기 때문이다. 처음부터 끝까지 아주 흥미진진한 이 책은 '불안정한 개인 VS 지혜로운 대중'을 비교분석하면서 세상을 이끄는 힘에 대한 심오한 분석을 내놓고 있다.

 

저자소개

 

제임스 서로위키

이 책의 저자 제임스 서로위키는 <뉴요커>의 논설위원으로 <뉴욕 타임스>, <월스트리트 저널>의 저명한 경영 컬럼니스트이다. <렉서스와 올리브나무> 등 무수한 경제경영서에 그의 글이 인용될 정도로 경제경영 분야에서 그의 통찰력과 필력은 명성이 높다. 이 책에서는 대중문화, 심리학, 생물학, 경제사회학, 인공지능, 군사학, 정치학에 이르기까지 그 끝을 알 수 없는 풍부한 지식과 함께 저자의 명칼럼니스트다운 명쾌하고 간결한 문체가 돋보인다. 탁월한 식견들을 알기 쉽게 풀어낸 이 책은 우리가 어떻게 살아야 하고, 리더는 어떻게 결정을 내려야 하고 기업은 어떻게 운영하는 게 좋은지, 그리고 세상을 어떻게 봐야 하는지에 대해 많은 영감을 준다.

 

목차

 

*이야기를 시작하며
놀랍도록 정확했던 군중의 판단
답은 천재가 아닌 대중의 손에 있다
용어의 정의: '대중'의 의미
이 책의 내용과 구조
'대중의 지혜'를 활용한 사례
 
 
1부| '대중의 지혜' 알아보기
 
01.인지문제: 대중은 답을 알고 있다
개인과 집단
주식시장: 챌린저 호 사고 책임을 알아내다
스포츠 도박: 완벽에 가까운 승률 예측
구글: 수많은 웹 페이지의 지혜
의사결정 시장: 선거와 영화흥행 결과 예측
 
02.지혜로운 대중의 조건 1: 다양성
여러 개 중에 선택한다
다양성은 그 자체로 가치가 있다
똑같은 전문가 vs 다양한 집단
집단사고의 덫: 다양성이 결여된 집단의 위험성
 
03.지혜로운 대중의 조건 2: 독립성
개인의 독립성이 집단에서 중요한 이유
사람들은 독립성보다 안전한 것을 선호한다
독립성을 방해하는 정보연쇄파급효과
모방할 때도 독립성은 중요하다
순차적 요소를 제거하라
 
04.지혜로운 대중의 조건 3: 분산화와 통합
9.11 테러로 드러난 미 정보 조직의 맹점
분산화의 의미와 특징
분산화와 통합의 성공적 조화: 리눅스
분산된 정보를 통합하는 메커니즘이 관건
 
05.조정문제: 복잡한 세상만사 조율해 나가기
자율적으로 조정하는 개인들
조정문제의 해결 방법: 문화 또는 관행
이상한 관행: 극장의 가격 조정
자율적 조정의 산물: 시장
 
06.협조문제: 어려운, 그러나 꼭 필요한
협조와 신뢰의 부재로 나타나는 현상
친사회성이 협조를 유발한다
협조하는 편이 더 낫기 때문에 협조한다
비인격적 신뢰 '자본주의'
신뢰의 실패는 '부패'
공동선을 위한 협조문제: 세금
 
 
2부 '대중의 지혜' 적용하기
 
07.자율의 한계와 조정의 필요성: 교통 정체 문제
혼잡통행료 부과하기
정체의 원인은 조정되지 않은 다양성
자율적 조정이 안 될 때 규칙이 필요하다
 
08.협력과 경쟁의 하모니: 과학계
개인이 모든 것을 알 수는

 

출처 : 네이버